Sim, vale a pena terceirizar o financeiro da sua empresa. Essa decisão, além de permitir ao empreendedor se concentrar nas atividades chaves, o BPO financeiro otimiza processos e reduz custos.
O dia a dia do empreendedor não é fácil. Resolver problemas financeiros da empresa, prospectar novos clientes, fidelizar os clientes atuais, gerenciar e liderar equipes, resolver problemas financeiros e elaborar produtos e serviços para a empresa são algumas das tantas funções que esta pessoa desempenha.
Cuidar da estratégia do negócio deveria ser a principal tarefa do empreendedor. Entretanto, com o acúmulo de funções, a estratégia não recebe a atenção que deveria.
A saída para este problema é a terceirização. Empresas estão fazendo esta mudança nos serviços não relacionados à sua atividade-fim, como a limpeza, segurança, TI, dentre outros. Nesta mesma lógica, a terceirização do financeiro traz diversas vantagens para a empresa.
Ainda não entende muito bem o que é o BPO financeiro e se vale a pena terceirizar? Sem problemas! Trouxemos as respostas para as principais dúvidas e tudo que você precisa saber sobre esse serviço.
O que é BPO Financeiro?
BPO é a sigla para Business Process Outsourcing, em português, Terceirização de Processos de Negócios, que pode ser aplicado à logística, RG, vendas e outros departamentos fundamentais, mas não relacionados à atividade-fim. Então, o BPO Financeiro é a terceirização do setor financeiro de uma empresa.
Como funciona a terceirização do setor financeiro?
A terceirização do setor financeiro consiste em transferir todas as atividades financeiras para um outro responsável, ou seja, contratar uma empresa especializada no serviço para que ela cuide de toda a rotina financeira da empresa.
Os serviços financeiros oferecidos por essas empresas estão cada vez mais completos. Toda a rotina gerencial e administrativa pode ser entregue para a empresa terceirizada, desde as tarefas mais básicas, como o pagamento de contas, para tarefas mais complexas, como auditorias.
1. Definir as atividades que serão terceirizadas
Para começar a terceirização do financeiro, primeiramente, as atividades que serão delegadas devem ser definidas. Depois, é o momento de escolher o parceiro estratégico para prestar o serviço. Busque indicações, pesquise por empresas que tenham experiência e casos de sucesso.
2. Encontrar o prestador da terceirização financeira
Após escolher a empresa, o contador avaliará o seu negócio, realizando um diagnóstico e planejando a transição das atividades. Este é um processo que deve ser realizado com cautela, pois as regras e políticas da empresa precisam ser cumpridas.
3. Fase de implementação
A empresa prestadora do serviço de terceirização deverá oferecer todo o suporte necessário durante o processo de implementação, já que será preciso ajustar as tarefas às demandas da empresa.
4. Execução do BPO Financeiro
Depois dessa fase de implementação, o que a empresa contratante precisa fazer é estar atenta a tudo que é repassado pelo BPO para não perder controle sobre as atividades.
Falta de capital e lucro é o principal motivo de falência
O Sebrae realizou um estudo em 2013 e verificou-se que 24,4% das micro e pequenas empresas fecham com menos de dois anos de existência. As causas para isso são várias, mas a principal é a falta de gestão financeira.
Não basta apenas ter uma ideia e executá-la. Sem a gestão financeira, não há como pagar e receber de forma correta, ter conhecimento das situações antes de crises acontecerem e tomar decisões estratégicas.
Ou seja, é como fazer esforço sem saber se dará certo. A má gestão resulta na falta de capital e lucro, levando empresas a falência.
A gestão financeira precisa caminhar com a gestão contábil. É por isso que o BPO Financeiro junto à contabilidade aumenta consideravelmente as chances de sucesso de um negócio.
Os erros mais comuns da gestão financeira
Um dos benefícios do BPO é a redução dos erros na gestão financeira. Muitas empresas cometem esses erros por terem que lidar com várias atividades acontecendo ao mesmo tempo ou não terem qualificação o suficiente para fazer de maneira efetiva.
O financeiro é assunto sério. Erros e falhas podem prejudicar o seu negócio, afetando mais de uma área. Veja quais são os erros mais comuns da gestão financeira:
1. Confundir finanças empresariais com finanças pessoais
Separar as finanças empresariais das finanças pessoais é uma tarefa que deve ser feita desde o início da empresa. Entretanto, por mais que pareça ser fácil, a centralização de tarefas e funções no empreendedor torna isso difícil de ser feito.
Nosso conselho é que você evite por completo levar as contas da pessoa física para a empresa e o contrário também. A empresa, por mais que seja sua, não é você. Separe os gastos, tenha um cartão de crédito corporativo para pagar as despesas relacionadas à empresa e um pessoal para pagar as suas.
Além disso, não use o dinheiro que está no caixa para pagar suas contas pessoais. Parece tentador e fácil, mas isso é uma péssima ideia que comprometerá a sua empresa. O que você, como empreendedor e colaborador da empresa, deve receber, é o pró-labore e a retirada de lucros.
2. Falta de controle de estoque
Calcular o estoque é uma forma de reduzir custos com armazenagem e otimizar compras, evitando imprevistos como a falta de mercadoria e conseguindo preços melhores.
Muitas empresas não se atentam a isso e ignoram completamente o que o controle de estoque traz de benefícios, ficando na mão de outras empresas, do mercado e da sorte para as coisas darem certo.
3. Não projetar o fluxo de caixa
É importante saber com o que a sua empresa gasta, tanto a curto prazo quanto a longo prazo. Projetar o fluxo de caixa e analisar se ele realmente se concretizou ajudará a otimizar o financeiro. Planeje quais serão os gastos dos próximos meses e verifique se tudo saiu como planejado. Caso não, primeiramente, entenda os motivos para isso ter acontecido e depois aplique o que você entendeu nos próximos planejamentos.
4. Falta de registros de entrada e saída
Outra falha muito comum na gestão financeira é a falta de registros de entrada e saída de recursos.
Tudo deve ser registrado, até mesmo aquele cafezinho, o pacote de papel a mais que precisou ser comprado, enfim, tudo!
O planejamento financeiro precisa ter tudo detalhado, então, esses pequenos gastos que parecem ser irrelevantes podem fazer a diferença se somados. É melhor não arriscar e ter tudo registrado.
Além disso, quando se registra entradas e saídas, você consegue identificar de onde vem e para onde vai o dinheiro da empresa. Caso precise fazer cortes, reduzir gastos, melhorar receitas, dentre outros, você saberá o que é essencial, o que pode ser reduzido e o que pode ter mais foco.
5. Não acompanhar os indicadores de desempenho
Se te perguntarmos como vão as finanças da sua empresa, o que você responderia? O gestor deve sempre avaliar o desempenho da empresa, ou seja, estar de olho nos indicadores de desempenho. Caso você só faça isso paga apagar incêndios, reveja a sua decisão.
Muitas empresas não monitoram as finanças. O resultado é que só se dão conta dos resultados quanto a situação está muito ruim ou irreversível.
Vale mais a pena evitar estes problemas do que deixar acontecer para resolver. Os indicadores são os termômetros do seu negócio e prestar atenção neles frequentemente possibilita a tomada de decisões que evitam crises.
6. Falta de atenção e organização na gestão tributária
Os tributos são os maiores desafios para o empreendedorismo no Brasil. São várias taxas, impostos e contribuições, além de uma série de obrigações acessórias como notas fiscais e livros contábeis.
Se a situação por si já é complicada, imagine se não há atenção e organização por parte da empresa? Com certeza, isto resultará em multas e em gastos mais altos que o necessário.
Vantagens de terceirizar o setor financeiro
A terceirização do setor financeiro confere vantagens para a empresa que fez essa escolha. Isto vai além da redução de trabalho da equipe interna e redução de custos.
Vamos entender o que tem de tão benéfico no BPO Financeiro?
Foco na atividade principal
Com o financeiro nas mãos de especialistas, a empresa consegue manter o foco na atividade principal. Isso não significa nunca mais olhar a parte financeira, afinal, ela é importante para a empresa. O que acontecerá é que toda a parte complicada, burocrática e que requeria muito esforço não será mais feita pela sua empresa. O que você receberá serão relatórios e análises.
Assim, todo este tempo e atenção que seriam gastos nestes processos serão direcionados para a atividade principal do negócio, planejamento estratégico, relacionamento com os consumidores e muito mais. Isso significa mais produtividade e otimização.
Informações úteis
É dever da contabilidade e finanças fornecer informações úteis e valiosas para o gestor tomar decisão e suprir outras rotinas burocráticas.
A terceirização do setor financeiro é uma forma estratégica para ter dados relevantes sobre a saúde financeira e o crescimento da empresa. O gestor recebe relatórios e análises para tomar suas decisões com segurança e alinhadas a realidade.
Otimização dos processos financeiros
A terceirização financeira otimiza os processos financeiros. Quem assumiu a responsabilidade destas tarefas tem competência e experiência para isso, simplificando e agilizando estes processos.
Soluções inovadoras
Inovar requer tempo e dedicação, e é exatamente isto que uma empresa ganha com a terceirização do financeiro.
A distribuição das tarefas entre BPO financeiro e empresa possibilitam que os colaboradores foquem nos processos pertinentes à atividade principal, enquanto os terceirizados foquem nas tarefas financeiras delegadas a eles. O foco e atenção para estas tarefas trazem soluções criativas e inovadores.
Redução de custos
A redução de custos é um dos melhores benefícios que a terceirização do financeiro oferece. Já que não há uma equipe interna para o financeiro, os gastos operacionais são menores e os processos de gestão financeira e contabilidade ficam mais simples.
Além da redução de custos operacionais, os encargos trabalhistas ficam menores, uma vez que contratar um serviço de terceirização do financeiro é mais prático e barato do que manter uma equipe interna.
Como a equipe não é sua, mas de uma terceirizada, você não precisa se preocupar com treinamento, capacitação, estrutura e outros fatores que geram custos.
O BPO Financeiro é indicado para pequenas empresas?
Sim! O BPO Financeiro é indicado especialmente para pequenas e médias empresas pelos seguintes motivos:
- Reduz despesas geradas para manter uma equipe financeira interna;
- Contar com profissionais especializados;
- Não se preocupar com o treinamento para a equipe financeira;
- Contar com tecnologia;
- Foco nas atividades-fim;
- Reduz os erros na gestão financeira;
- Mais segurança ao negócio devido ao apoio legal.
No entanto, não é indicado para empresas maiores por demandar uma grande produtividade, rotinas complexas e muitas tarefas. Na verdade, cada caso é um caso e a viabilidade deve ser avaliada por um profissional.
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